Jste-li v situaci, kdy zvažujete využití pomoci pečovatelské služby, jako první krok Vám doporučujeme vyplnit si žádost viz dokumenty ke stažení nebo kontaktovat telefonicky kancelář Pečovatelské služby viz kontakty.
- Žádost o poskytování pečovatelské služby si můžete vyzvednout u nás nebo stáhnout v sekci Dokumenty ke stažení
- Můžete nás také oslovit telefonicky nebo emailem, viz kontakty
Kontakt
Pečovatelská služba
Dukelská 1240/27 (v přízemí budovy "C" )
790 01 Jeseník
Telefon: +420 584 409 147
E-mail:
Vedoucí pečovatelské služby: Bc. Pavel Havelka, mobil: +420 725 684 342
Sociální pracovnice: Pavlína Drabálková, DiS., mobil: +420 725 684 344
Jednání se zájemcem o službu, vstup uživatele do služby
Jednání se zájemci o poskytování pečovatelské služby zajišťuje sociální pracovnice. Jednání probíhá v kanceláři organizace nebo v domácnosti zájemce o službu.
S kým jednání se zájemcem probíhá
Podle přání zájemce o službu se jednání může účastnit i jiná osoba (známý, rodinný příslušník aj.), vždy opatrovník, pokud je ustanoven. V tomto případě však musí být jednání přítomen i zájemce o službu. Podrobný proces jednání se zájemcem o službu je upraven vnitřními pravidly, která jsou závazná pro všechny zaměstnance jednající se zájemci o službu a následně s uživateli služeb.
V případě naplnění kapacity bude zájemce o službu zařazen do pořadníku, pokud o tuto možnost projeví zájem. O možnostech poskytování služby jedná sociální pracovnice se zájemcem o službu po uvolnění kapacity organizace.
Provozní doba kanceláře
Po 8.00 – 11.00 12.00 – 15.30
Út 8.00 – 11.00 12.00 – 14.00
St 8.00 – 11.00 12.00 – 15.30
Čt 8.00 – 11.00 12.00 – 14.00
Pá 8.00 - 11.00 12.00 - 14.00
Čas poskytování služeb
Pondělí až neděle od 6.30 – 17.00 hodin, podle potřeby i mimo tento stanovený rozsah (vždy však s ohledem na kapacitní a personální možnosti organizace) v předem dohodnutém čase, a to písemně v příloze č.1 smlouvy o poskytnutí pečovatelské služby, nejdéle však do 20.00 hodin.
Rozvoz obědů zajišťujeme denně.
